Your message has been sent successfully. We will contact you soon!
Августовский день без кондиционера в этой части Флориды это не вопрос комфорта. Закрытый дом за несколько часов уходит выше девяноста градусов внутри, а за герметичными окнами квартиры ещё быстрее. Вместе с жарой заходит влага, и поэтому система, простоявшая выключенной двое суток, оставляет запах, который выветривается ещё двое. Мы держим слоты под такие заявки и отвечаем на них в нерабочее время.
Чего мы не делаем, так это не обещаем мастера на час, которого не выдержим. Если ближайшее реальное окно завтра утром, вы услышите это по телефону, а не в четыре часа дня.
Большая часть аварийных заявок закрывается в тот же день. Сгоревший конденсатор, подгоревший контактор, поплавок, сработавший из-за забитого дренажа, автомат, который не держит, заклинивший мотор вентилятора: эти запчасти едут в машине, и ремонт заканчивается на месте. Компрессор, теплообменник или плата управления на старой системе это исключение, и если ответ такой, мы говорим об этом на первом визите, там же считаем и называем реальный срок поставки
Your message has been sent successfully. We will contact you soon!
Две проверки занимают минуту и иногда экономят весь выезд. Сначала термостат: режим холода, живые батарейки и не оставленный в аварийном обогреве после прохладной январской недели. Потом автоматы, потому что внутренний блок и наружный обычно сидят на разных, и выбитый автомат наружного блока это самая частая причина, по которой вентилятор разносит по дому тёплый воздух.
Если наружный блок работает, а воздух всё равно тёплый, остановитесь. То же самое с водой вокруг внутреннего блока или с пятном, расползающимся по потолку этажом ниже. И то и другое ухудшается по часам, ни то ни другое не чинится хозяином, а обмерзший теплообменник, который продолжает работать, забирает с собой компрессор.
Мы отвечаем вне рабочих часов и в выходные. После шторма порядок меняется: электричество возвращается раньше, чем техника к нему готова, и систему, которая стояла в воде или работала при нестабильном напряжении, нужно осмотреть до того, как её кто-нибудь включит. Включить и посмотреть, что будет, это и есть способ превратить ремонт в замену
Аварийную заявку решает то, сколько ехать машине. Быстрее всего мы отвечаем по центру Броварда, от Форт-Лодердейл и Окленд-Парк до Голливуд и Пемброк-Пайнс, берём их и в Майами, и вдоль побережья.
В тот же день по большинству заявок без холода, если звонок пришёл до середины дня, часто в течение нескольких часов. Если ближайшее честное окно завтра утром, мы говорим это по телефону, а не после того, как вы прождали весь день.
Да, есть тариф на нерабочее время и выходные, и сумму вы слышите по телефону до выезда мастера. Ничего в этом визите не считается на пороге.
Нет. Выключите холод и оставьте вентилятор: теплообменник оттает, а компрессор не будет работать против куска льда. Продолжать гонять обмёрзшую систему это как раз способ довести дело до замены компрессора.
English 
Français 
Español 
Русский 
